중앙JUMP에서는 기업교육 정보사이트 LearnerKorea와 협의를 통해
중앙JUMP 사무직원들이 직장인으로서 갖추어야 할 기본적인 핵심역량 7가지를
습득함으로써 조직에서 요구되는 역할을 효과적으로 수행하고,
나아가 지속적인 자기계발을 통해 전문직장인으로 성장할 수 있도록 교육기회를 제공하고자 합니다.
본 과정을 통하여 스스로 커리어를 높여나가는 인정받는 전문직장인으로 성장하시기 바랍니다.
- 다 음 –
1. 과정명 : 중앙JUMP [근로자능력개발카드제]
커리어 업그레이드를 위한 사무능력 향상과정
2. 일 시 : 2009년 7월 6일(월) ~ 7월 17일(금) 6일차, 19시간
- 시간관리 Bonus 세션 1회 추가 진행!
* 월/수/금 저녁 6시 30분 ~ 9시 30분 (3시간) * 6회
* 토 오전 10시 00분 ~ 오후 3시 (4시간) * 1회
3. 장 소 : 서울 중구 서소문동 삼성서울연수소 내 5층
4. 대 상 : 중앙JUMP 사원
5. 참 가 비: 능력개발카드제 지원대상–무료
6. 신청
1) 첨부된 교육신청서 작성 후, 교육시작 7일 전까지 Fax / e-mail로 참가신청서 송부
2) 능력개발카드제 대상자는 교육당일 신분증과 해당카드 필히 지참
이외 참가자는 교육 3일전까지 교육비 입금
입금처: 국민은행 815-25-0011-219 예금주-㈜학습인
문의처: [Tel]02-751-9741, 9738 [Fax]02-751-9760 [email]joyrider@learnerkorea.com
[일정별 교육 세부내용]
1일차 7.6(월) 시간: 18:30 ~ 21:30
[대인관계 이해]
-개인 DiSC 행동유형진단
-유형별 특징 파악
-타인과의 갈등원인 이해
-적절한 해소방법은?
강사: 신정희
2일차 7.8(수) 시간: 18:30 ~ 21:30
[비즈니스 매너]
-직장 기본매너
:표정, 상황별 인사법, 전화예절, 호칭
-이미지메이킹
: 개인이미지 체크, 퍼스널이미지 구축
강사: 이은경
3일차 7.10(금) 시간: 18:30~21:30
[셀프리더십]
-환경과 나에 대한 객관적 이해
-Big Picture를 통한 자기점검
-개인의 강점과 개선점 파악
-자기사명서 작성
-자기계발 계획 수립
강사:도흥찬
4일차 7.11(토) 10:00 ~15:00
[문제해결 사고와 문서작성 스킬]
-합리적 문제해결 프로세스 이해
:상황분석-원인분석-의사결정-잠재문제(기회) 분석
-업무용 문서작성 방법
:분석-분류-구조화-작성
강사: 구태원
보너스세션 7.13(월) 시간: 18:30~21:30
[시간관리 스킬]
-자신의 시간사용 습관 이해
-효과적인 시간관리 방법
: 연간계획/주간계획/일일계획
-시간관리 도구 사용법 실습
강사: 신정희
5일차 7.15(수) 시간: 18:30~21:30
[고객만족 마인드]
-고객만족이 중요해진 이유
-고객만족 경영이란?
-고객이해:내부고객/외부고객
-고품질 서비스의 요건
강사: 이은경
6일차 7.17(금) 시간: 18:30~21:30
[커뮤니케이션 스킬]
-직장 내 커뮤니케이션의 중요성
-행동유형별 커뮤니케이션 스타일 이해
-커뮤니케이션 스킬 실습
강사: 구태원
* 교육일정에 따른 학습내용은 강사님의 일정에 따라 조정될 수 있습니다.
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